Координатор направления:
Сейфуллаева Маиса Эмировна.
Доктор экономических наук, профессор. Зав. кафедрой международного менеджмента Международного Университета.
Профессор Международного Университета в Москве. Профессор кафедры маркетинга РЭА им. Г.В.Плеханова. Соавтор первого российско-американского учебника «Маркетинг», автор учебника для вузов «Международный маркетинг».

Услуги:

- аналитическая работа
- поиск необходимой информации и ее обработка
- сбор и анализ информации по конкретному рынку
- разработка портрета потенциального покупателя
- выбор стратегии компании
- сегментация рынка сбыта
- планирование товарной политики
- создание отчетов о проведенных маркетинговых исследованиях

Преимущества работы со специалистами рекламного агентства IceCreamTV:
конфиденциальность информации
быстрые сроки выполнения работы

Маркетинговые исследования.
Процесс маркетинговых исследований товарных рынков выполняется в определенной последовательности и представляет собой логически связанные отдельные операции.
Общая схема исследования рынка:

1. Формулирование проблемы
2. Структурирование проблемы
3. Определение цели сбора информации
4. Формулирование гипотез
5. Построение проекта исследования (источники информации, исполнители работ)
6. План исследований (затраты времени, стоимость исследования)
7. Определение метода сбора данных
8. Определение объекта исследования и объема выборки
9. Разработка детального плана сбора данных
10. Организация, проведение и контроль сбора данных
11. Документирование данных
12. Предварительная проверка собранной информации
13. Интерпретация результатов
14. Подготовка отчета об исследовании
15. Презентация полученных результатов
16. Использование информации для разработки маркетинговой стратегии и тактики работы на данном рынке

Основное и главное требование при изучении рынка - это продуманная четкая постановка задачи, которой подчиняется весь комплекс мероприятий по исследованию рынка с выделением ответственных лиц, определением сроков и планированием ресурсов.

Структура маркетингового исследования.
Исследование потребителей позволяет определить и изучить весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потенциальные покупатели при выборе товаров (доходы, социальное положение, половозрастные признаки, образование, стиль жизни). В качестве объектов выступают как индивидуальные потребители, так и предприятия и организации. Предметом исследования является мотивация поведения потребителя на рынке и определяющие ее факторы: обеспеченность рынка данным товаром, структура потребления, тенденции покупательского спроса, покупательские преференции, динамика доходов, динамика цен. Цель данной работы – сегментация потенциальных потребителей и выбор целевого сегмента. Основная задача исследования конкурентов состоит в том, чтобы получить необходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке, а также найти пути делового сотрудничества с потенциальными конкурентами. С этой целью проводится SWOT-анализ конкурентов, а также проводится исследование материальных, финансовых, кадровых возможностей соперников, их маркетинговые стратегии и тактические решения с учетом специфики данного рынка. Результатом такого исследования должно стать выгодное позиционирование компании и ее продукции в сравнении с местными и иностранными конкурентами.

В целях получения сведений о вероятных торговых посредниках, с помощью которых компания намерена продвигать экспортную продукцию на рынки сбыта, проводится изучение фирменной структуры рынка.

Главной целью исследования товара является изучение соответствия технико-экономических, рыночных и сбытовых параметров товара, а также степени его новизны существующим и динамично развивающимся покупательским преференциям. Проводится оценка уровня конкурентоспособности производимой продукции и фирмы-продуцента. Результаты подобного анализа позволяют компании разрабатывать и управлять товарным ассортиментом, определять важнейшие факторы повышения конкурентоспособности продукции, разрабатывать направления товарных инноваций, определять способы патентной защиты ноу-хау.

Исследования в области цены имеют целью выявление факторов, влияющих на принятие решений по ценам, а также определение методов расчета цены и основных направлений варьирования ценами, что позволит достичь запланированных стратегических целей и разрешить тактические задачи компании при выходе на рынок.

Исследования товародвижения и продаж имеют целью выбор наиболее эффективных путей, способов и средств быстрейшего доведения товара до потребителя и его реализации. Главными объектами изучения становятся каналы распределения продукции, формы и методы сбыта, критерии выбора торговых посредников, функции оптовых и розничных торговцев, издержки обращения. Исследования в этой области включают также анализ маркетинговых и логистических функций и специфики деятельности различных типов торговых предприятий, выявление их сильных и слабых сторон, характера сложившихся взаимоотношений с местными и зарубежными производителями, исследование эффективности логистической цепи, инноваций в сфере распределения в условиях глобализации мировой экономики (электронная коммерция, поставки через Internet).

Исследования коммуникативной политики компании – следующее направление в изучении рынка. Они осуществляются в целях выбора наилучшего рекламного средства для продвижения товара на рынке, выбора наиболее авторитетного рекламного агентства, разработки эффективных рекламных кампаний, организации акций sales promotion, создания благоприятного имиджа компании и ее продукции в глазах общественности.

Исследование внешней среды товарных рынков позволяет компании максимально адаптировать свою продукцию под требования потребителей с учетом специфики научно-технической, экономической, социально-культурной и политико-правовой среды конкретных рынков. Объектами изучения в этом случае выступают: принятые в стране торговые правила и обычаи, законодательство, существующие этические ценности и нормы поведения, культура, религия, а также уровень экономического и технологического развития.